CESMA

Metodologia

“Uomini, perchè vanifichiamo la virtù, dicendo che non la si può insegnare?” (Plutarco)

La metodologia adottata dal CESMA nei progetti di formazione ad hoc è suddivisibile in sei fasi successive qui di seguito descritte.

1. FASE: INCONTRO CON L'ORGANIZZAZIONE

Nel primo incontro con l'organizzazione vengono raccolte le esigenze formative: l'obiettivo è quello di comprendere con chiarezza cosa desideri la committenza in termini di obiettivi da raggiungere, conoscenze e competenze da sviluppare.

2. FASE: ELABORAZIONE DEL PROGETTO FORMATIVO MACROPROGETTAZIONE

In questa fase avviene la macroprogettazione: lo staff di CESMA elabora le linee guida del progetto formativo ad hoc, sulla base delle esigenze espresse dall'organizzazione committente.

I contenuti, i metodi e gli strumenti per la facilitazione dell'apprendimento sono scelti e progettati coerentemente con il contesto organizzativo in cui saranno utilizzati.

3. FASE: APPROFONDIMENTO DEL CONTESTO (a seguito dell'approvazione del progetto)

Dopo i primi incontri con l'azienda e l'approvazione della macroprogettazione elaborata, viene effettuata una "analisi sul campo" con lo scopo di definire, in termini più specifici e circoscritti, gli obiettivi attesi dall'intervento formativo e scegliere percorsi didattici, metodi e tempi in modo adeguato.

A questo serve l'indagine sul contesto organizzativo, che è caratterizzata da due momenti:

  • Briefing con l'organizzazione per la definizione dei focus di attenzione delle attività formative.
  • Interviste a campione ai destinatari dell’attività formativa ed eventuale rilevamento delle competenze che essi già possiedono.

Questa fase è di notevole importanza. Infatti, per favorire la rispondenza del progetto formativo al contesto in cui sarà realizzato e per ottimizzare il raggiungimento degli obiettivi che l’organizzazione si è proposta, è necessaria la conoscenza del contesto in cui i partecipanti operano: storia, linguaggio, cultura, obiettivi, organizzazione.

Laddove l'organizzazione sia disponibile, i formatori e consulenti del CESMA condurranno interviste approfondite con ogni persona che parteciperà all'attività formativa o richiederà a ciascun partecipante di compilare un questionario con lo scopo di raccogliere dettagliate informazioni sul ruolo, gli obiettivi e le mansioni svolte in azienda.

4. FASE: ULTIMAZIONE DEL PROGETTO MICROPROGETTAZIONE

Nella microprogettazione il progetto viene completato sulla base delle informazioni emerse nel briefing e nelle interviste effettuate. In questa fase si definiscono i dettagli del percorso di apprendimento.

5. FASE: EROGAZIONE DELL’ATTIVITÀ FORMATIVA

L’analisi precedentemente condotta, tramite il briefing con il committente e le interviste ai partecipanti, crea un valore aggiunto al momento formativo. L'attività formativa, infatti, è centrata sulle esigenze dell'organizzazione e valorizza l'individualità dei partecipanti. I percorsi formativi promuovono l'apprendimento attivo e cooperativo attraverso l'utilizzo di discussioni guidate, esercitazioni pratiche ed altre modalità interattive, scelte ed elaborate ad hoc, grazie alle quali i partecipanti sviluppano conoscenze applicabili nella propria realtà lavorativa. Le metodologie utilizzate fanno leva sia su aspetti cognitivi-razionali che vengono stimolati attraverso processi di apprendimento razionali e momenti di concettualizzazione astratta, sia su aspetti affettivo-emozionali sostenuti dal coinvolgimento in processi di comunanza e identificazione reciproca.

I partecipanti vengono messi in condizione di porre in costante relazione il nuovo apprendimento con la propria esperienza lavorativa, generando, quindi, nuovo know-how che viene sperimentato concretamente nell'attività quotidiana, come è evidenziato nello schema sottostante.

Metodologia in aula

L'approccio all'apprendimento dei formatori del CESMA si basa sul modello della ricerca-azione che mette al centro la Persona, protagonista della propria crescita e del proprio sviluppo personale e professionale.

Alla base della didattica interattiva proposta dal CESMA per le aree comunicative e comportamentali vi è il Role-taking (G.H. Mead), che i formatori del CESMA utilizzano per favorire la più efficace comunicazione con i partecipanti. Tale approccio nel linguaggio comune si traduce con “mettersi nei panni dell’altro”.

Il role-taking è un rovesciamento di prospettiva, un’assunzione del punto di vista dell’altro, finalizzato a facilitare il processo di apprendimento e la traduzione operativa, nel proprio contesto organizzativo, dei contenuti dell’attività formativa.

6. FASE: VALUTAZIONE DELL’ATTIVITÀ E RELAZIONE CONCLUSIVA ñîâðåìåííàÿ ðàçðàáîòêà è ïðîäâèæåíèå ñàéòîâ

Il percorso di apprendimento è monitorato attraverso appositi questionari di valutazione, che sono costruiti e condivisi con i responsabili dell’organizzazione committente, per verificare insieme il raggiungimento degli obiettivi concordati.

Diversi e complementari sono i tipi di valutazione possibili:

  • valutazione delle reazioni e del gradimento
  • valutazione dell’apprendimento
  • valutazione del cambiamento organizzativo

Al termine del progetto, CESMA presenta una relazione sull’attività svolta, che evidenzia la risposta (feedback) delle persone che sono state protagoniste del percorso di apprendimento.

Siamo a vostra disposizione al 348 330 95 95 o a info@cesma.edu per fornire ulteriori informazioni ed un supporto nella definizione della Vostra esigenza formativa.

L'immagine che segue riassume il processo di costruzione ed erogazione di un'attività ad hoc CESMA.

CONSULENZA

Il confine fra la formazione e la consulenza è molto sottile per questo CESMA, che affianca i propri clienti nel loro sviluppo, dispone sia di attività formative ad hoc e interaziendali sia di un’attività consulenziale che si fonda sul know how e sull’esperienza dei consulenti CESMA, professionisti e uomini d’azienda di lunga esperienza.

Le attività di consulenza CESMA si fondano su tre obiettivi chiave:

Sviluppare progetti personalizzati in completa sintonia con l’organizzazione, la sua cultura e i suoi obiettivi

Ottenere risultati concreti rafforzando le sinergie interne e fornendo strumenti immediatamente applicabili al proprio contesto

Mantenere e consolidare i risultati ottenuti nel medio e lungo periodo, fornendo un supporto costante

Come per i progetti di formazione, anche gli interventi di consulenza sono ritagliati sulle Vostre esigenze specifiche.

A partire da uno schema di intervento qui di seguito delineato:

Al momento del conferimento dell’incarico, viene organizzata una prima serie di incontri con il management e/o le figure interessate e coinvolte, al fine di acquisire i dati e le informazioni necessarie in relazione all’area di intervento.

Le aree di intervento di CESMA CONSULTING sono:

Siamo a Vostra disposizione per un incontro di approfondimento delle Vostre esigenze allo 02 4694018 o all’indirizzo e- mail: info@cesma.org

CESMA di Elio Vera
Sede legale:
20145 Milano - P.le Giulio Cesare, 4
P.IVA: 06701760966
C.F.: VRELEI39S05F205Y
e-mail

© CESMA 2012 - All Rights Reserved