CESMA

Marketing Operativo e Gestione Commerciale

Marketing Operativo e Gestione Commerciale
Ricerche di Mercato
SAROTTO Fiorenza
Venerdì 30 Gennaio 2015
9:20 - 12:40 

Sistema informativo aziendale e di marketing: concetti, metodi, premesse metodologiche e conseguenze operative
Ricerche di marketing: le informazioni di marketing ai fini delle decisioni aziendali (decision support system)
Le ricerche sul consumatore
Concetto di stima statistica, piano di campionamento, errore di campionamento
Realizzazione di una ricerca quantitativa, redazione di un questionario, interviste, elaborazione dei dati
Le fonti informative: ricerche quantitative e qualitative, desk-research
Le ricerche sul punto vendita
I consumer panel
Il Customer Relationship Management (CRM)
BARBIERI Massimo
Venerdì 30 Gennaio 2015
13:40 - 17 

Il marketing del terzo millennio: dalla conquista di nuovi clienti alla conservazione dei clienti attuali
Il Customer Relationship Management e le tecniche di fidelizzazione
Il Media-Plan
ROTTA Rodolfo
Venerdì 13 Febbraio 2015
9:20 - 12:40 

Media-plan: dagli obiettivi di marketing alla strategia media
Il target group
L'analisi della concorrenza pubblicitaria
I mezzi pubblicitari classici: tv, stampa, radio, cinema, affissione (struttura del mezzo, profilo del pubblico, politiche commerciali)
CASE HISTORY: dal brief al media plan (tecniche e strumenti)
Le Promozioni e il Marketing Diretto
ZERBI Gabriele
Venerdì 13 Febbraio 2015
13:40 - 17:00 

Impostazione, sviluppo e gestione di una campagna promozionale
Promotion brief, obiettivi e budget
Caratteristiche delle diverse promozioni al consumo e alla clientela commerciale
Marketing diretto: ovvero il marketing one-to-one
Creazione e gestione del database, e-mailing, telemarketing
Vendita per corrispondenza ed e-commerce
Il marketing non convenzionale
ESERCITAZIONE su casi reali di marketing non convenzionale
Eventi e Fiere
CONSONNI Teresella
Venerdì 27 Febbraio 2015
9:20 - 12:40 

Le Fiere: uno strumento di comunicazione innovativo
La fiera come evento per ottimizzare i budget di comunicazione
Strumento: convegno, tavola rotonda, seminario, annual meeting, inaugurazione di stabilimento, anniversario, concorso, visite aziendali, workshop, eventi
L'evento definizione
ANALISI DI CASI esemplari
Il Web-Marketing
SANTAMBROGIO ALESSANDRO
Venerdì 27 Febbraio 2015
13:40 - 17:00 

Il web-marketing: focus sulla misurazione
Dal one-to-one allo sviluppo sociale della comunicazione on-line
Esercitazione su obiettivi, strumenti e tecniche
Le tendenze: dalle informazioni alle conoscenze
Il Trade Marketing
ORNAGO Marco
Venerdì 13 Marzo 2015
9:20 - 12:40 

Il Trade Marketing come pianificazione strategica di marketing nei confronti della clientela
Il piano clienti: come si fa, cosa deve contenere, a cosa è finalizzato
Category Management
Marketing della produzione e marketing della distribuzione commerciale
Gli elementi di un sistema di geomarketing
Approfondimento sui software GIS (Geographic Information System)
I dati cartografici disponibili per le applicazioni business
La geocodifica e l’integrazione tra dati interni aziendali e dati esterni
Gestione e sviluppo di reti di punti vendita
Piani di micromarketing per i punti vendita esistenti e piani di apertura e chiusura dei punti vendita
L'Internazionalizzazione d'Impresa
ORNAGO Marco
Venerdì 13 Marzo 2015
13:40 - 17:00 

Joint Venture
Co-Marketing
Canali di vendita e distribuzione
Globalizzazione dell’economia
Strategie di espansione sui mercati esteri
After-Market
OEM
Esercitazioni Riepilogative
TERRUZZI Fabrizio
Venerdì 27 Marzo 2015
9:20 - 12:40 

Come vendere all’estero: la vendita diretta, la vendita indiretta, la vendita con distributore, le joint venture tecnico-commerciale
ESERCITAZIONE DI GRUPPO - preparazione di un Marketing Plan
TERRUZZI Fabrizio
Venerdì 27 Marzo 2015
13:40 - 17:00 

ESERCITAZIONE DI GRUPPO - realizzazione di un Marketing Plan
CASE HISTORY DI MARKETING STRATEGICO
Il rilancio di un marchio: dalla revisione della mission al piano di innovazione, alla attivazione delle leve di marketing in chiave strategica
Analisi dei risultati
Consegna degli Attestati di Partecipazione

DATE E PREZZI
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  Marketing Operativo e Gestione Commerciale
30 Gennaio 2015 - 27 Marzo 2015
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